1, FOC қашықтан көмек:
Инженерлерді немесе операторларды орнатуға, сынауға және оқытуға көмектесу үшін ақысыз
2, 24 сағаттық қызмет:
Қызмет қажет болса, тек біздің компанияға және агентке тәулік бойы жұмыс істейтін сенім телефонына қоңырау шалыңыз.Біз қысқа мерзімде сервистік және технологиялық қолдау көрсетеміз.
3, Басқалар қызметі:
① Кепілдік - 12 ай
Барлық KONGER машиналарының кепілдігі 12 ай (бұранда мен бөшке, сонымен қатар оңай сынған бөлшектері кірмейді, сонымен қатар нұсқаулықпен сындырылмай).
② Тұрақты қайта бару
Біздің сервистік инженерлер машинаны күрделі жөндеуді және техникалық қызмет көрсетуді қоса алғанда, сіздің машинаңызға жүйелі түрде қайта барады, машинаны пайдалану кезінде сұрақтарыңызға жауап береді және компанияға машинаны пайдалану туралы кері байланыс береді.
③ Машиналардың өмір бойы қызмет көрсетуі
Біз барлық KONGER машиналарына өмір бойы машиналарға қызмет көрсетеміз.
1, Сату алдындағы қызмет:
Тұтынушыға технологиялық қолдау көрсететін bst шешімдерін жеткізіңіз.
Тұтынушыдан қосымша мәліметтерді алыңыз.
Тұтынушыға станоктардың ең жақсы өлшемін таңдауға көмектесіңіз.
Тұтынушы үшін ең жақсы нұсқаны таңдаңыз.
Тұтынушыға көмекші машиналарға арналған шешімдерді беруге көмектесіңіз.
Сәлем, тұтынушы электр/ауа/су т.б. жобаны тұтынушы зауытында жасайды.
Тұтынушыға ең жақсы арнайы шешімдерді беріңіз.
2, сатудан кейінгі қызмет көрсету:
Сапалы машиналарды тұтынушыға уақытында жеткізіңіз.Және тұтынушы инженері мен жұмысшыларын оқыту.
Уақытында жеткізу.
Машиналарды орнату және реттеу ақысыз.
Инженер мен жұмысшыларды тегін оқыту.
3、Барлық KONGER машиналары біз машиналарға өмір бойы қызмет көрсетеміз.
4、Барлық тұтынушы үшін бөлшектерді дайындады.
5, Жұмысшыларды оқыту арқылы тегін технологиялық қолдау.